Poradnictwo zawodowe

Print Drukuj

Poradnictwo zawodowe to forma pomocy świadczona przez powiatowe urzędy pracy oraz Centra Poradnictwa Zawodowego przy wojewódzkich urzędach pracy, polegająca na wspieraniu osób w rozwiązywaniu problemów zawodowych. Pomoc realizowana jest poprzez indywidualne konsultacje, kontakty telefoniczne lub internetowe oraz poprzez grupowe warsztaty i szkolenia z zakresu poszukiwania pracy. Usługa jest dostępna bezpłatnie dla osób zarejestrowanych i niezarejestrowanych oraz dla pracodawców i ich pracowników.

Klienci otrzymują wsparcie w wyborze lub zmianie zawodu, planowaniu kariery, uzupełnianiu kwalifikacji, określaniu kompetencji i zainteresowań oraz w planowaniu rozwoju zawodowego. Poradnictwo świadczone jest zgodnie z zasadami dostępności, dobrowolności oraz równego traktowania bez względu na płeć, wiek, niepełnosprawność, rasę, pochodzenie etniczne, narodowość, orientację seksualną, przekonania polityczne, wyznanie i przynależność związkową.

Usługa gwarantuje także swobodę wyboru zawodu i miejsca zatrudnienia oraz poufność i ochronę danych osobowych. Podstawę prawną stanowią ustawa z dnia 20 marca 2025 r. o rynku pracy i służbach zatrudnienia (art. 87) oraz rozporządzenie Ministra Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej z dnia 30 października 2025 r. w sprawie pośrednictwa pracy i poradnictwa zawodowego świadczonego przez urzędy pracy oraz Ochotnicze Hufce Pracy.

Czym jest poradnictwo zawodowe?

Poradnictwo zawodowe jest formą pomocy, realizowaną przez powiatowe urzędy pracy i Centra Poradnictwa Zawodowego działające w wojewódzkich urzędach pracy. Poradnictwo zawodowe polega na udzielaniu pomocy przez pracownika urzędu pracy w rozwiązywaniu problemów zawodowych osób zgłaszających się po taką pomoc do urzędu.

Pomoc może być świadczona w formie indywidualnego kontaktu pracownika urzędu z osobą potrzebującą pomocy lub za pośrednictwem łącza telefonicznego albo internetowego.

W ramach usługi poradnictwa zawodowego pracownicy urzędu prowadzą również grupowe spotkania w formie warsztatów z osobami potrzebującymi pomocy oraz szkolenia z zakresu umiejętności poszukiwania pracy.

Kto może skorzystać z poradnictwa zawodowego?

Usługa poradnictwa zawodowego jest dostępna zarówno dla osób zarejestrowanych w powiatowym urzędzie pracy, jak i osób niezarejestrowanych oraz pracodawców i ich pracowników.

Jakich korzyści dostarcza usługa?

W ramach poradnictwa zawodowego możesz uzyskać pomoc m.in. w zakresie:

  • wyboru lub zmiany zawodu,
  • zaplanowania kariery zawodowej,
  • uzupełnienia kwalifikacji zawodowych,
  • określenia swoich kompetencji i zainteresowań,
  • zaplanowania rozwoju zawodowego.

Pamiętaj! Poradnictwo zawodowe w powiatowych urzędach pracy oraz w Centrach Poradnictwa Zawodowego jest realizowane dla wszystkich zainteresowanych bezpłatnie zgodnie z następującymi zasadami:

  • dostępności,
  • dobrowolności,
  • równości bez względu na płeć, wiek, niepełnosprawność, rasę, pochodzenie etniczne, narodowość, orientację seksualną, przekonania polityczne i wyznanie religijne lub przynależność związkową,
  • swobody wyboru zawodu i miejsca zatrudnienia,
  • poufności i ochrony danych.

Podstawa prawna

Informacje o publikacji dokumentu


Zaproszenie osób bezrobotnych i poszukujących pracy do skorzystania z usług świadczonych na odległość prowadzonych przez CIiPKZ w Warszawie

Print Drukuj

W trosce o bezpieczeństwo w związku z sytuacją epidemiologiczną, Centrum Informacji Zawodowej i Planowania Kariery Zawodowej w Warszawie oferuje zdalne poradnictwo zawodowe dla osób bezrobotnych i poszukujących pracy. Usługi obejmują konsultacje indywidualne oraz spotkania informacyjne realizowane na odległość przez telefon, e-mail oraz aplikację Microsoft Teams. Osoby zainteresowane mogą umawiać się na konsultacje za pośrednictwem e-maila lub telefonicznie, korzystając z podanych numerów.

Planowane są kwartalne spotkania grupowe w formie 2-godzinnych webinarów, które dotyczą tematów związanych z planowaniem kariery oraz zakładaniem własnej działalności gospodarczej. Informacje o każdym webinarze będą udostępniane dwa tygodnie przed ich terminem na stronie internetowej. Dodatkowe szczegóły dostępne są w Kalendarzu targów, giełd i szkoleń na stronie poświęconej ofertom rynku pracy.

W związku z zaistniałą sytuacją epidemiologiczną oraz w trosce o bezpieczeństwo Centrum Informacji Zawodowej i Planowania Kariery Zawodowej w Warszawie zaprasza osoby bezrobotne i poszukujące pracy, które chciałby na nowo określić swoje możliwości zawodowe, przygotować się do poszukiwania pracy oraz do założenia własnej działalności gospodarczej do skorzystania z usług poradnictwa zawodowego świadczonych na odległość (z wykorzystaniem telefonu, e-mail oraz on-line za pomocą aplikacji Microsoft Teams) w formie:
  • konsultacji indywidualnych
  • spotkań informacyjnych.

Informacje o poradnictwie zawodowym dostępne są na stronie internetowej: https://wupwarszawa.praca.gov.pl/poradnictwo-zawodowe-w-centrach-informacji-i-planowania-kariery-zawodowej-na-mazowszu.

Osoby zainteresowane konsultacjami z doradcą zawodowym mogą skorzystać z usług świadczonych e-mailowo, telefonicznie lub on-line. W celu umówienia się na zdalną poradę zawodową osoby bezrobotne i poszukujące pracy proszone są o kontakt na adres: konsultacje@wup.mazowsze.pl lub telefonicznie pod numerami telefonu:
  • 22 532 22 08/41 – poradnictwo zawodowe,
  • 22 532 22 77 – poradnictwo w zakresie przedsiębiorczości.

Spotkania grupowe planowane są kwartalnie – plan spotkań informacyjnych realizowanych przez Centrum Informacji i Planowania Kariery Zawodowej w Warszawie w II kwartale 2021 r. znajduje się w załączniku.

Spotkania grupowe prowadzone są metodą on-line, w formie 2-godzinnych webinariów. Tematyka obejmuje zarówno planowanie kariery zawodowej i poszukiwanie pracy oraz zakładanie własnej działalności gospodarczej. Informacja o każdym webinarze pojawia się 2 tygodnie przed planowanym terminem w aktualnościach na stronie internetowej: https://wupwarszawa.praca.gov.pl/rynek-pracy/aktualnosci.

Powyższe informacje dostępne są również w Kalendarzu targów, giełd i szkoleń na stronie internetowej: https://oferty.praca.gov.pl/portal/index.cbop#/listaWydarzen.
Informacje o publikacji dokumentu